Frakt og levering

Vekt + Lokasjonsbasert frakt innen Storbritannia.

Frakt- og leveringskostnadene bestemmes av hvor du befinner deg, hva du har bestilt, og kan endres over tid. De fleste bestillinger sendes med gods på en spesiallaget pall eller i en spesialtilpasset kasse. De egendefinerte pallene og kassene er bygget etter dimensjonene til produktene vi sender, for å beskytte produktet under forsendelsesprosessen. Alle møblene våre krever full montering når de er levert.

Her er noen eksempler på typen tilpassede kasser vi sender ut av lageret vårt.
Vær forberedt på å bryte ned kassen og ta med varene inn i ditt eget hjem eller garasje, da leveringsselskapet ikke vil tilby tilleggstjenester under prisen for levering som betales online.

**VIKTIG: Fraktselskapene KAN IKKE ta med LEVERINGEN hjem. Alle leveranser er curbside bare. Dette er en vanlig politikk blant alle fraktselskaper. Spesielle overnattingssteder for forsendelsen din kan utarbeides mellom deg og godsselskapet. Ring oss før du sender hvis du bor på en gate som en 18-hjulet lastebil kan ha vanskelig for å komme til da levering kanskje ikke er mulig til fortauskanten. For eksempel lavt hengende kraftledninger, tregrener, ikke en gjennomgående gate, etc.

Våre frakt- og leveringskostnader dekker bare curbside leveranse. Detaljer er listet nedenfor som beskriver tjenestene som tilbys under leveringspolitikken på gaten med vårt fraktselskap.

Tilbehør trenger ikke en tilpasset pall for å sende, og fraktpriser blir også bestemt av vekt og plassering.

Ring etter bestilling for et eksakt tilbud. Du kan bli kontaktet hvis prisen endres, du har ekstra kostnader eller får tilbake penger.

Hvis du har problemer kl NOEN punkt i leveringen, ring vår kundeserviceavdeling på + 44 1446506704 og vi vil hjelpe deg.

Leveranse

Du vil motta en E-postbekreftelse av bestillingen din umiddelbart etter at du har lagt inn en bestilling gjennom vår hjemmeside. Du vil motta en annen e-post med din sporingsnummer når den sendes fra lageret vårt.

Hvis produktet du vil bestille ikke er på lager, hvis du legger igjen en e-post på nettstedet vårt, vil det hjelpe oss å kontakte deg når produktet er tilbake på lager.

Ring vår kundeserviceavdeling kl + 44 1446506704 eller email oss på cs-uk@skaprom. Med for å bestemme nåværende ventetid og leveringstid.

Leveringsprosess

Når bestillingen din har kommet til byen din, vil du motta en samtale fra rederiet til telefonnummeret du oppga til oss under kassen, for å planlegge leveringen. Du vil være ansvarlig for lagringsgebyr hvis fraktselskapet ikke kan planlegge en tid med deg.

Når bestillingen er levert, blir du bedt om å gjøre det tegn på det.

Vennligst kort inspisere frakten med sjåføren for å se om det er eksterne skader. Sendingen din skal leveres i en tilpasset kasse. Hvis du av en eller annen grunn føler at det er blitt manipulert med kassen din eller pallen ikke ble levert med forsendelsen, kan du ta et bilde og varsle cs-uk@skaprom. Med. Godsselskapet vårt har fått beskjed om å ikke demontere noen del av kassesystemet vårt.


Hvis det er skade, ta bilder slik at vi kan gjøre krav på fraktskader og sende dem til cs-uk@createroom.com.
Hvis det oppdages skade når du åpner bestillingen, kan du ringe oss umiddelbart.

**VIKTIG: Fraktselskapene KAN IKKE ta med LEVERINGEN hjem. Alle leveranser er curbside bare. Dette er en vanlig politikk blant alle fraktselskaper. Spesielle overnattingssteder for forsendelsen din kan utarbeides mellom deg og godsselskapet. Ring oss før du sender hvis du bor på en gate som en 18-hjulet lastebil kan ha vanskelig for å komme til som dlevering kan ikke være mulig til fortauskanten. For eksempel lavt hengende kraftledninger, tregrener, ikke en gjennomgående gate, etc.


De DreamBox sendes på en spesiell trepall eller kasse for forsendelsesbeskyttelse og kan kastes.

SISTE OPPDATERT: 31. mai 2019